গোপনীয়তার বিজ্ঞপ্তি

Last modified: ফেব্রুয়ারী 1, 2019

গোপনীয়তার বিজ্ঞপ্তি

SalamWeb ব্রাউজারে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি নিশ্চিত করবে যে আমরা আপনার কাছ থেকে কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে এটি ব্যবহার করি, এটি কাদের সাথে শেয়ার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী এসব সম্পর্কে আপনি সম্পূর্ণভাবে অবগত।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে গোপনীয় হিসেবে বিবেচনা করবো এবং এটি শুধুমাত্র গোপনীয়তা অধিকারের বিষয়ে সংযুক্ত আরব আমিরাতের আইন অনুসারে, অথবা যদি আমরা বিশ্বাস করি যে সংযুক্ত আরব আমিরাতের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা অনুযায়ী এটা পরিপালন করা গুরুত্বপূর্ণ তবে আমরা তা প্রকাশ করবো। যতক্ষণ আপনি ওয়েবসাইটটিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিবন্ধন না করেন ততক্ষণ আমরা আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

 

এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলোর উত্তর প্রদান করে:

  1. আমরা কে?
  2. আপনি যখন SALAMWEB ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আমরা কী কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকি?
  3. আপনি যখন SALAMWEB পণ্য এবং পরিষেবাদিতে প্রবেশ করেন তখন আমরা কী কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকি?
  4. আমরা অন্য কী কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকি?
  5. আমরা আপনাকে যেসকল ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য অনুরোধ করেছি তা আপনি আমাদের প্রদান না করলে কী হবে?
  6. আমরা যে উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি সেটা কি আমরা পরিবর্তন করতে পারি?
  7. আমরা কতক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখবো?
  8. আমরা কার সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করবো?
  9. কুকিজ
  10. আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখবো?
  11. আমরা কি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য EEA-এর বাইরে স্থানান্তরিত করবো?
  12. আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে?
  13. আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা SalamWeb ব্রাউজার থেকে যেসকল লিংকযুক্ত ওয়েবসাইটে যান তা কি এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটির অন্তর্ভুক্ত?
  14. এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা কিভাবে আপনাকে আপডেট করবো?
  15. আপনি কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন?
  16. সংগৃহীত তথ্যের তালিকা।

 

  1. আমরা কে?

“আমরা”, “আমাদের” বা “আমাদিগকে” অর্থ SalamWeb ব্রাউজার, SalamWeb প্রযুক্তি DMMC দ্বারা পরিচালিত কোনো পণ্য অথবা পরিষেবাদি যার রেজিস্ট্রেশন নম্বর DMCC95177 এবং যার নিবন্ধিত অফিসের ঠিকানা হলো ইউনিট নং: I5-PF-118, Detached Retail I5, Plot No. JLT-PH1-RET-I5, Jumeirah Lakes Towers, Dubai, United Arab Emirates. আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপাত্ত নিয়ন্ত্রণকারীা। এর অর্থ আমরা আপনার সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করবো সেই সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য দায়বদ্ধ।

ডেটা সুরক্ষার জন্য আমাদের অনুমোদিত ব্যক্তির সাথে এই ইমেইল ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected], অথবা লিখিতভাবে যোগাযোগ করতে পারেন: ইউনিট নং: I5-PF-118, Detached Retail I5, Plot No. JLT-PH1-RET-I5, Jumeirah Lakes Towers, Dubai, United Arab Emirates। এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে ডেটা সুরক্ষা জন্য আমাদের অনুমোদিত ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা এমন পণ্য এবং পরিষেবাদির সুযোগ প্রদান করি যা SalamWeb-এর অধীন, যেমন ব্রাউজার, অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইট ইত্যাদি, যা আপনার প্রতিদিনের জীবনে আপনাকে সহায়তা করবে।

 

  1. আপনি যখন SALAMWEB ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আমরা কী কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকি?

যখন আপনি SalamWeb ওয়েবসাইটসমূহে (অথবা অন্য কোনও ওয়েবসাইটে) যান তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের লগের তথ্য, আপনার IP ঠিকানা, কুকিজ এবং অন্যান্য তথ্য হিসেবে সংগ্রহ করা যেতে পারে। ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সংগৃহীত কুকিজ আবশ্যক বা অনাবশ্যক হতে পারে।

যখন আমরা অপরিহার্য কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, আমরা এটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের ভিত্তি হবে যে একটি ব্যবসা হিসেবে এমনটা করা আমাদের বৈধ স্বার্থ। যদি আপনি আমাদের বৈধ স্বার্থ সম্পর্কে আরও তথ্য চান তবে অনুগ্রহ করে [email protected] এ যোগাযোগ করুন। যখন আমরা অনাবশ্যক কুকিজ ব্যবহার করে আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যটি সেই ভিত্তিতে ব্যবহার করবো যে আপনি আমাদের এটি করার জন্য সম্মতি প্রদান করেছেন। আপনি অবশ্যই, [email protected]-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

যখন আপনি আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন আমরা আপনার নাম, ডাকনাম, উপাধি, মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, পছন্দের সংবাদ সংগ্রহ করবো (যা আপনি যেসকল বিষয়ে বেশি আগ্রহী তা অনুযায়ী সাজানো হবে যেমন রান্না, রাজনীতি, শিক্ষাবিষয়ক শিক্ষণ ইত্যাদি)। আপনার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করবো এবং (যেখানে আপনি এটি করার জন্য আমাদের সম্মতি প্রদান করেছেন) আপনি যেসকল বিষয়ে আগ্রহ প্রকাশ করেছেন সেগুলো সম্পর্কে আপনাকে তথ্য প্রেরণ করবো।

আমরা যখন আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি, তখন আমরা এই ভিত্তিতেই করি যে আপনি আমাদের সম্মতি প্রদান করেছেন। আপনি অবশ্যই, [email protected]-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনি যখন আমাদের ভবিষ্যতের ইভেন্টসমূহের খবর এবং বিস্তারিত জানার জন্য সাবস্ক্রাইব করেন তখন আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করবো। আমরা আপনাকে ইভেন্টের বিস্তারিত পাঠাতে এবং যেসকল বিষয়ে আপনি আগ্রহী আপনাকে সেই সকল খবরের সাথে আপডেট রাখতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করবো।

আপনাকে খবর এবং ভবিষ্যতের ইভেন্টসমূহের বিস্তারিত পাঠানোর জন্য আমরা যখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এই ভিত্তিতে ব্যবহার করবো যে আপনি আমাদের এটি করার জন্য সম্মতি প্রদান করেছেন। আপনি অবশ্যই, [email protected]-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনি যখন আমাদের অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে আমাদের সরাসরি ম্যাসেজিং অথবা চ্যাট ফোরামের মাধ্যমে যোগাযোগ করেন তখন তারা সর্বজনীনভাবে উপলভ্য না থাকলেও আমরা সেই তথ্যগুলো আর্কাইভ করে রাখবো।

আপনি শুধুমাত্র নিবন্ধন এবং/অথবা লগ ইন করার পরে চ্যাট বা অন্য কোনও পরিষেবায় অবদান রাখতে সক্ষম হবেন। আপনার প্রকাশিত তথ্য আমাদের সিস্টেমে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত করা হবে।

আপনি যদি আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তবে আমরা আপনার সম্পূর্ণ নাম, মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং আপনার অনুসন্ধান বা সমস্যার বিস্তারিত সংগ্রহ করবো। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে (যদি আপনার থেকে থাকে) এবং আপনাকে জবাব দিতে এবং আপনার উত্থাপিত কোনও সমস্যার তদন্ত, বিবেচনা এবং মোকাবেলা করতে ব্যবহার করবো। আপনি যেন আমাদের সেরা গ্রাহক পরিষেবা লাভ করেন তা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা আপনার সাথে পূর্ববর্তী কথোপকথন সংগ্রহ করবো।

আমরা অধিক সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্যসমূহের ‘বিশেষ বিভাগ’ সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং ব্যবহার করতে পারি। এটা আপনার ধর্মীয় বিশ্বাস সম্পর্কিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করবে, যা আপনি আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অথবা আমাদের কোন ওয়েবসাইটের অনলাইন সুবিধা ব্যবহার করার সময় সংগৃহীত হবে।

আমরা যখন আপনার ধর্মীয় বিশ্বাস সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, আমরা এই ভিত্তিতে এটি করি যে আপনি আমাদের এটি করার জন্য সম্মতি প্রদান করেছেন। আপনি অবশ্যই, [email protected]-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

 

  1. আপনি যখন SALAMWEB পণ্য এবং পরিষেবাদিতে প্রবেশ করেন তখন আমরা কী কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকি?

আপনি যখন আমাদের SalamWeb পণ্য এবং পরিষেবাদি এবং বিশেষত SalamWeb ব্রাউজারে যান তখন আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করবো। আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাদির কর্মক্ষমতা উন্নত করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করবো। আপনি অবশ্যই, [email protected]-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

সংগৃহীত তথ্য তালিকা এই নথির শেষে দেওয়া আছে।

যখন আপনি আমাদের আবেদনের মাধ্যমে আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন আমরা আপনার নাম, ডাকনাম, ডাকনাম, মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা সংগ্রহ করব। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ব্যবহার করবো এবং (যেখানে আপনি এটি করার জন্য আমাদের সম্মতি প্রদান করেছেন) আপনি যেসকল বিষয়ে আগ্রহ প্রকাশ করেছেন সেগুলো সম্পর্কে আপনাকে তথ্য প্রেরণ করবো।

আমরা যখন আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি, তখন আমরা এই ভিত্তিতেই করি যে আপনি আমাদের সম্মতি প্রদান করেছেন। আপনি অবশ্যই, [email protected]-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনি যখন আমাদের ভবিষ্যতের ইভেন্টসমূহের খবর এবং বিস্তারিত জানার জন্য সাবস্ক্রাইব করেন তখন আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করবো। আমরা আপনাকে ইভেন্টের বিস্তারিত পাঠাতে এবং যেসকল বিষয়ে আপনি আগ্রহী আপনাকে সেই সকল খবরের সাথে আপডেট রাখতে এই তথ্য ব্যবহার করবো।

আমরা যখন আপনাকে খবর এবং ভবিষ্যতের ইভেন্টসমূহের বিস্তারিত পাঠানোর জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যটি এই ভিত্তিতে ব্যবহার করবো যে আপনি আমাদের এটি করার জন্য সম্মতি প্রদান করেছেন। আপনি অবশ্যই, [email protected]-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনি যখন আমাদের অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে আমাদের সরাসরি ম্যাসেজিং অথবা চ্যাট ফোরামের মাধ্যমে যোগাযোগ করেন তখন তারা সর্বজনীনভাবে উপলভ্য না থাকলেও আমরা সেই তথ্যগুলো আর্কাইভ করে রাখবো।

আপনি যদি আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তবে আমরা আপনার সম্পূর্ণ নাম, মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং আপনার অনুসন্ধান বা সমস্যার বিস্তারিত সংগ্রহ করবো। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করতে (যদি আপনার থেকে থাকে) এবং আপনাকে জবাব দিতে এবং আপনার উত্থাপিত কোনও সমস্যার তদন্ত, বিবেচনা এবং মোকাবিলা করতে ব্যবহার করবো। আপনি যেন আমাদের সেরা গ্রাহক পরিষেবা লাভ করেন তা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা আপনার সাথে পূর্ববর্তী কথোপকথন সংগ্রহ করবো।

আমরা অধিক সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্যসমূহের ‘বিশেষ বিভাগ’ সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করতে পারি। এটা আপনার ধর্মীয় বিশ্বাস সম্পর্কিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করবে, যা আপনি আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অথবা আমাদের কোন অ্যাপলিকেশন সুবিধা ব্যবহার করলে সংগৃহীত হবে।

আমরা যখন আপনার ধর্মীয় বিশ্বাস সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি, আমরা এই ভিত্তিতে এটি করি যে আপনি আমাদের এটি করার জন্য সম্মতি প্রদান করেছেন। আপনি অবশ্যই, [email protected]-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

 

  1. আমরা অন্য কী কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকি?

আমরা আইনি প্রক্রিয়া আনতে অথবা প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে অথবা আমাদের যেকোনো আইনি বা সম্মতির বাধ্যবাধকতা পূরণ করার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি।

যখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইনি প্রক্রিয়া আনয়ন অথবা প্রতিহত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, তখন আমরা আমাদের আইনি অধিকারসমূহ রক্ষা করার জন্য ব্যবসা হিসেবে আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে এটি করি। যদি আপনি আমাদের বৈধ স্বার্থ সম্পর্কে আরও তথ্য চান তবে অনুগ্রহ করে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

 

  1. আমরা আপনাকে যেসকল ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য অনুরোধ করেছি তা আপনি আমাদের প্রদান না করলে কী হবে?

আমরা অনুরোধ করার পরও যদি আপনি আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ না করেন, তখন আমরা আপনাকে সাড়া দিতে, আপনাকে সদস্য হিসেবে সেট আপ করতে অথবা আমাদের অন্য সদস্যদের সাথে আপনাকে পরিচয় করিয়ে দিতে এবং আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা আপনাকে সরবরাহ করতে সক্ষম নাও হতে পারি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করা প্রয়োজন কি না সে বিষয়ে আপনার কোন উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

 

  1. আমরা যে উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি সেটা কি আমরা পরিবর্তন করতে পারি?

আমরা কেবলমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য উপরে উল্লেখিত উদ্দেশ্যসমূহের জন্য ব্যবহার করবো যদি না এটি অন্য কোন কারণে হয় যা ওইসব মূল উদ্দেশ্যসমূহের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য পরিবর্তন করি এবং আপনি ব্যাখ্যা চান যে কীভাবে নতুন উদ্দেশ্যটি মূল উদ্দেশ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তবে অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

আমরা যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি অসম্পর্কিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে চাই, তবে আমরা আপনাকে অবহিত করবো এবং যেই আইনি ভিত্তি আমাদেরকে এটি করার অনুমতি দেয় তা ব্যাখ্যা করবো।

 

  1. আমরা কতক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখবো?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখবো যা আইনি, হিসাবরক্ষণ অথবা প্রতিবেদনের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার জন্য আমাদের প্রয়োজন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রাখার সময়কাল নির্ধারণ করতে আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের ধরণ, অননুমোদিত তথ্য লঙ্ঘন বা প্রকাশ সম্পর্কিত ঝুঁকিসমূহ এবং কোন আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা আছে কি না যা আমাদের অবশ্যই মেনে চলতে হবে তা বিবেচনা করি।

 

  1. আমরা কার সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করবো?

সংযুক্ত আরব আমিরাতের আইন মেনে চলতে অথবা কোন উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের স্পষ্ট নির্দেশাবলী অথবা যেখানে জনসাধারণের বা জাতীয় নিরাপত্তার স্বার্থে এটি প্রয়োজনীয় বলে মনে করা হবে সেসব ক্ষেত্রে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি অথবা আইনত পরিষেবা বিচ্ছিন্ন করতে পারি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্মানিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি। যেখানে আপনি আমাদের এটি করার জন্য আপনার সম্মতি প্রদান করেননি, সেক্ষেত্রে আমরা মার্কেটিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করবো না।

আমরা যেসকল তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি তা নিচে উল্লেখ করা হল:

আমরা শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততটুকু প্রকাশ করবো যতটুকু তাদের উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্য সম্পাদন করার জন্য আবশ্যক।

 

  1. কুকিজ

একটি কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করার সময় আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা হয়। আপনার অনলাইন অভিজ্ঞতা আরো কার্যকর এবং উপভোগ্য করতে আমরা কুকিজ এবং অন্যান্য অনলাইন ট্র্যাকিং ডিভাইস ব্যবহার করি।

কুকিজ ব্যবহারের মাধ্যমে আমাদের প্রাপ্ত তথ্যে সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করা হয় না। যদিও আমরা আপনার IP ঠিকানা, আপনার ব্রাউজার এবং/অথবা অন্যান্য ইন্টারনেট লগের তথ্য হিসেবে আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য পেতে পারি তবে এগুলো সাধারণত আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করবে না। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আমরা আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি – তবে শুধুমাত্র যেখানে আপনি স্বেচ্ছায় এটি সরবরাহ করেন (যেমন একটি অনলাইন ফর্ম পূরণ করার মাধ্যমে)।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আমাদের কুকিজ ব্যবহার করার জন্য আপনার সম্মতি প্রয়োজন। যেসব ক্ষেত্রে আপনার অনুরোধকৃত পরিষেবাটি সরবরাহ করার জন্য কুকি ব্যবহার অপরিহার্য সেসব ক্ষেত্রগুলো ব্যতিক্রম।

 

  1. আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখবো?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে দুর্ঘটনাক্রমে, হারিয়ে যাওয়া, অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা বা প্রবেশ করা, পরিবর্তিত অথবা প্রকাশ করা থেকে রক্ষা করার জন্য বেশকিছু সুরক্ষা ব্যবস্থা স্থাপন করেছি।  আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রবেশাধিক সেই সকল ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ করে দিবো যাদের আপনার তথ্য অ্যাক্সেসের ব্যবসায়িক প্রয়োজন আছে। এই সকল ব্যক্তি গোপনীয়তা রক্ষার জন্য দায়বদ্ধ।

আমরা যেকোনো সন্দেহভাজন ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘনের বিষয় মোকাবিলা করার জন্য পদ্ধতিসমূহ স্থাপন করেছি এবং আপনাকে এবং যেকোনো সন্দেহভাজন লঙ্ঘনের প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রককে অবহিত করবো যেখানে আমাদের আইনত এমনটা করার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।

আমাদের সুরক্ষা পদ্ধতির অর্থ হল আমরা আপনার নিকট ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার আগে মাঝেমধ্যে পরিচয় প্রমাণের অনুরোধ করতে পারি।

 

  1. আমরা কি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য EEA-এর বাইরে স্থানান্তরিত করবো?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারীর সাথে শেয়ার করি যারা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (“EEA”) এবং সংযুক্ত আরব আমিরাত (“UAE”) এর ভিতর এবং বাইরে উভয় স্থান থেকে উদ্ভূত, নিম্নরূপ:

 

আমরা যথোপযুক্ত ব্যবস্থা স্থাপন করেছি এটা নিশ্চিত করতে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এমনভাবে ব্যবহার করা হয় যা  ইউরোপীয় ইউনিয়নের ডেটা সুরক্ষা আইনসমূহের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং সেগুলোর প্রতি শ্রদ্ধাশীল।

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকৃত দেশসমূহ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

 

  1. আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে?

 

আপনার নিজের দেশের EU দেশ ভিত্তিক ডেটা সুরক্ষা নিয়ন্ত্রকের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে

যেকোনো সময়ে ডেটা সুরক্ষা সমস্যার জন্য আপনার স্থানীয় নিয়ন্ত্রকের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার রয়েছে। তবে, আমরা নিয়ন্ত্রকের কাছে যাওয়ার আগে আপনার উদ্বেগগুলো মোকাবিলা করার সুযোগটির কদর করবো এবং তাই, যদি আপনি এটি করতে পেরে খুশি হন, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]-এ প্রাথমিক ক্ষেত্রে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করবো।

এছাড়াও আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অতিরিক্ত কিছু অধিকার রয়েছে, যা হল:

যদি আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, পর্যালোচনা, যাচাই, সঠিক করতে অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে, অথবা অনুরোধ করতে চান যে আমরা যেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অন্য পক্ষের কাছে স্থানান্তরিত করি, অনুগ্রহ করে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

 

  1. আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা SalamWeb ব্রাউজার থেকে যেসকল লিংকযুক্ত ওয়েবসাইটে যান তা কি এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটির অন্তর্ভুক্ত?

SalamWeb ব্রাউজার ব্যবহার করে আপনি যে সকল ওয়েবসাইটে যান এবং যেগুলো SalamWeb পণ্য অথবা পরিষেবাদির সাথে সম্পর্কিত নয় তা এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির অন্তর্ভুক্ত না। সেই ওয়েবসাইটগুলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে ব্যবহার করতে পারে তা জানতে অন্যান্য ওয়েবসাইটসমূহের গোপনীয়তা তথ্য আপনার পর্যালোচনা করা উচিৎ।

 

  1. এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে কোন পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা কিভাবে আপনাকে আপডেট করবো?

আমরা আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি নিয়মিত পর্যালোচনার অধীনে রাখি। ভবিষ্যতে আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে আমরা যেকোনো পরিবর্তন আনলে তা এই পেজে পোস্ট করা হবে এবং যদি পরিবর্তনসমুহ আপনার উপর অথবা আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেভাবে ব্যবহার করি তার উপর প্রভাব ফেলে তবে আমরা যথাযথ পরিস্থিতিতে ইমেইল দ্বারা এই বিষয়গুলো আপনার দৃষ্টিগোচর করবো। আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে কোন আপডেট বা পরিবর্তন দেখতে অনুগ্রহপূর্বক মাঝে মাঝে পরখ করুন। এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি সর্বশেষ আপডেট হয়েছে 16 নভেম্বর 2018।

 

  1. আপনি কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন?

এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে অথবা যেভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি সেই সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

 

  1. সংগৃহীত তথ্যের তালিকা

 

তথ্যের ধরণ ডেটা আইডি পরিসর কারণ উৎস সংরক্ষণের মেয়াদকাল
ওয়েবসাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান ডেমোগ্রাফিক তথ্য, দেশ, শহর, নেটওয়ার্ক প্রদানকারী, পরিদর্শিত পেজসমূহ, পেজের সময়   www.salamweb.com   গুগল অ্যানালিটিকস 2 বছর
ইনস্টল করার তথ্য ডিভাইস ID, OS, তারিখ, ইভেন্ট টাইপ, সংস্করণ device_id সকল ইনস্টল / আপডেট / আনইনস্টল ইভেন্ট মার্কেটিং প্রচারণা এবং ব্যবহার্য সফটওয়্যার সংস্করণের ট্র্যাক রাখতে ওমাহা সার্ভার 2 বছর
অবস্থান User_ID, তারিখ, দ্রাঘিমাংশ, অক্ষাংশ user_id SalamChat পরিষেবা, সালামনিয়ারইউ পরিষেবা চ্যাট ফিচার পরিচালনা করতে;

সালামনিয়ারইউ ফিচারের জন্য অবস্থান সম্পর্কিত ইতিহাস সংগ্রহ।

SalamChat 2 বছর
ভাষা ডিভাইস ID, content_country, content_languages device_id NTP এবং নিউজ অ্যাপ্লিকেশন থেকে কন্টেন্ট প্রদানকারীর প্রতি অনুরোধের সারসংক্ষেপ গ্রাহকের ভাষা পছন্দের উপর পরিসংখ্যান সংগ্রহ কন্টেন্ট প্রদানকারী 3 মাস
ব্যবহারের পরিসংখ্যান ডিভাইস ID, তারিখ, ঘটনা device_id প্রধান ব্রাউজিং ইভেন্ট সালামসাদাকাহ্ পরিষেবায় যেমন তথ্য প্রয়োজন।

ব্যবহারের পরিসংখ্যানে রয়েছে পছন্দ, বাটন ক্লিক এবং মেমরি ব্যবহারের মত তথ্য।

ব্যবহারের পরিসংখ্যানে ওয়েব পেজ URL বা ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।

স্ট্যাট DB 3 মাস
ক্র্যাশ প্রতিবেদন ডিভাইস ID, OS, মেমরি ড্যাম্প device_id ডিভাইসের সব ক্র্যাশ ক্র্যাশ ঘটানোর জন্য দায়ী ত্রুটি সনাক্ত করা ওমাহা সার্ভার/সেন্ট্রি 3 মাস
পরিদর্শিত সাইটসমূহ তারিখ, সাইট URL, রেটিং নেই (অজ্ঞাত) সাইটের রেটিং চেক করার জন্য সকল অনুরোধ SalamProtect এবং SalamTag তথ্য সংগ্রহ করতে SalamProtect 3 মাস
SalamTag-এ ট্যাগকৃত URL সমূহ User_ID, তারিখ, URL, URL ট্যাগ user_id ব্যবহারকারীদের দ্বারা ট্যাগকৃত পেজসমূহ সমষ্টিগত ওয়েবপেজ রেটিং হিসেব করতে SalamProtect 2 বছর

 

এছাড়াও আমরা পরিসংখ্যানগত ইভেন্ট, ইনস্টল রিপোর্ট, ক্র্যাশ রিপোর্টের তথ্য সংগ্রহ করবো।

এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার ফলে উদ্ভূত কোনও বিরোধের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র সংযুক্ত আরব আমিরাতের প্রযোজ্য আইন বাস্তবায়িত হবে। উপরন্তু, সংযুক্ত আরব আমিরাতের আদালত এই ধরণের বিরোধ বিবেচনা এবং নিষ্পত্তি করার জন্য একচেটিয়া অধিকারী হবে।

অনুগ্রহপূর্বক জেনে রাখুন যে সংযুক্ত আরব আমিরাত আইন অনুযায়ী ইমেইলে যোগাযোগের তথ্য পর্যবেক্ষণ করা হতে পারে।