Компания SalamWeb стремится обеспечить защиту вашей персональной информации. Это Уведомление о конфиденциальности в полной мере проинформирует вас о том, какую персональную информацию мы получаем от вас, как мы ее используем, кому она передается, и каковы ваши права.
Настоящее Уведомление о конфиденциальности отвечает на следующие вопросы:
1.Кто мы?
2. Какую персональную информацию мы собираем, когда вы посещаете веб-сайты SalamWeb?
3. Какую персональную информацию мы собираем, когда вы получаете доступ к продуктам и услугам SalamWeb?
4. Что произойдет, если вы не предоставите нам запрашиваемую нами персональную информацию?
5. Можем ли мы изменить цель, для которой мы используем вашу персональную информацию?
6. В течение какого периода времени мы будем хранить вашу персональную информацию?
7. Кому мы будем передавать вашу персональную информацию?
8. Файлы cookie.
9. Как мы обеспечиваем безопасность вашей персональной информации?
10. Будем ли мы передавать вашу персональную информацию за пределы ЕЭЗ?
11. Какие права у вас есть в отношении вашей персональной информации?
12. Охватывает ли это Уведомление о конфиденциальности веб-сайты, на которые вы переходите с нашего веб-сайта или браузера SalamWeb Browser?
13. Как мы будем информировать вас о любых изменениях в настоящем Уведомлении о конфиденциальности?
14. Как вы можете связаться с нами?
15. Список собираемых данных.
- Кто мы?
«SalamWeb», «мы», «наш», «нам», «нами» или «нас» означает браузер SalamWeb Browser, портал о стиле жизни SalamToday, открытый чат SalamChat, новостной агрегатор SalamNews и другие продукты и услуги (включая веб-сайты и мобильные приложения), которыми управляет Salam Web Technologies DMCC, регистрационный номер компании DMCC95177, юридический адрес: Unit No: I5-PF-118, Detached Retail I5, Plot No. JLT-PH1-RET-I5, Jumeirah Lakes Towers, Dubai, United Arab Emirates (Дубай, Объединенные Арабские Эмираты), или компании группы, как указано ниже. Мы является контроллером данных в отношении вашей персональной информации. Это означает, что мы несем ответственность за решение о том, как мы собираем, храним и используем вашу персональную информацию.
С нашим уполномоченным лицом по защите данных можно связаться по электронной почте [email protected], или направив письмо по адресу: Unit No: I5-PF-118, Detached Retail I5, Plot No. JLT-PH1-RET-I5, Jumeirah Lakes Towers, Dubai, United Arab Emirates (Дубай, Объединенные Арабские Эмираты). Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящего Уведомления о конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нашим уполномоченным лицом по защите данных.
Мы предоставляем широкий спектр продуктов и услуг, таких как браузер, приложения, веб-сайты и т. д., цель которых – помочь вам в вашей повседневной жизни.
- Какую персональную информацию мы собираем, когда вы посещаете веб-сайты SalamWeb?
Когда вы посещаете веб-сайты SalamWeb (www.salamweb.com, www.salamtoday.com или любой другой веб-сайт, связанный или не связанный с SalamWeb), ваша персональная информация может быть собрана в форме данных журнала, вашего IP-адреса, данных из файлов cookie и другой информации. Файлы cookie, собираемые веб-сайтами, могут быть существенными или несущественными.
Когда мы собираем вашу персональную информацию с помощью файлов cookie, мы будем использовать ее либо на основании того, что ее использование соответствует нашим законным деловым интересам как компании, либо на основании вашего согласия на это. Конечно же, вы можете в любой момент времени отозвать свое согласие, отправив сообщение по адресу [email protected].
Когда вы создаете учетную запись на нашем веб-сайте, мы собираем следующую информацию: ваше имя, фамилия, ник, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, предпочтения (которые будут соответствовать темам, интересующим вас больше всего, таким как кулинария, политика, образование и т. д.). Мы будем использовать вашу персональную информацию, чтобы создать для вас учетную запись и (если вы дали на это согласие) отправить вам информацию по темам, которые вас интересуют.
Когда мы используем вашу персональную информацию для создания вашей учетной записи, мы делаем это на основании предоставленного вами согласия. Конечно же, вы можете в любой момент времени отозвать свое согласие, отправив сообщение по адресу [email protected].
Когда вы подписываетесь на получение новостей и подробностей о наших будущих мероприятиях, мы получаем ваш адрес электронной почты. Мы будем использовать вашу персональную информацию для отправки вам подробной информации о различных событиях и информирования вас о новостях по темам, которые, как вы указали, могут вас заинтересовать.
Когда мы используем вашу персональную информацию для отправки вам новостей и информации о будущих событиях, мы будем использовать вашу персональную информацию на основании предоставленного вами согласия. Конечно, вы можете в любой момент времени отозвать свое согласие, отправив сообщение по адресу [email protected].
Когда вы переписываетесь с другими нашими пользователями на наших форумах или в чате, мы будем хранить эту информацию в архиве даже после того, как она перестанет быть доступной публично.
Вы сможете участвовать в чатах или любых других услугах только после регистрации и(или) входа в систему. Публикуемые вами данные будут привязаны к вашей учетной записи в нашей системе.
Если вы обратитесь в нашу службу поддержки, мы получим ваше полное имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и детали вашего запроса или вопроса. Мы будем использовать вашу персональную информацию для доступа к вашей учетной записи (если она у вас есть) и для направления ответа вам, а также для расследования, рассмотрения и решения любого возникшего вопроса или проблемы. Чтобы обеспечить максимально высокий уровень клиентского обслуживания, мы сохраним предыдущие разговоры с вами.
Мы также можем собирать, хранить и использовать специальные категории персональных данных, включающие в себя информацию о ваших религиозных убеждениях, которая будет собираться, когда вы создаете учетную запись на нашем веб-сайте или используете какой-либо из наших веб-сайтов в Интернете.
Когда мы собираем персональную информацию о ваших религиозных убеждениях, мы будем делать это на основании предоставленного вами явного согласия. Конечно же, вы можете в любой момент времени отозвать свое согласие, отправив сообщение по адресу [email protected].
- Какую персональную информацию мы собираем, когда вы получаете доступ к продуктам и услугам SalamWeb?
Мы собираем персональную информацию, когда вы посещаете какие-либо продукты и услуги SalamWeb и, в частности, браузер SalamWeb Browser. Мы будем использовать вашу персональную информацию для повышения эффективности наших продуктов и услуг. Конечно же, вы можете в любой момент времени отозвать свое согласие, отправив сообщение по адресу [email protected].
Список собираемых данных приведен в конце этого документа.
Когда вы создаете учетную запись на нашем веб-сайте через наше приложение, мы собираем следующую информацию: ваше имя, фамилия, ник, номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Мы будем использовать вашу персональную информацию, чтобы создать для вас учетную запись и (если вы дали на это согласие) отправлять вам информацию о наших продуктах и услугах.
Когда мы используем вашу персональную информацию для создания вашей учетной записи, мы делаем это на основании предоставленного вами согласия. Конечно же, вы можете в любой момент времени отозвать свое согласие, отправив сообщение по адресу [email protected].
Когда вы подписываетесь на получение новостей и подробностей о наших будущих мероприятиях, мы получаем ваш адрес электронной почты. Мы будем использовать эту информацию для отправки вам подробной информации о событиях и информирования вас о новостях по темам, которые, как вы указали, могут вас заинтересовать.
Когда мы используем вашу персональную информацию для отправки вам новостей и информации о будущих событиях, мы будем использовать ее на основании предоставленного вами согласия. Конечно же, вы можете в любой момент времени отозвать свое согласие, отправив сообщение по адресу [email protected].
Когда вы переписываетесь с другими нашими пользователями на наших форумах или в чате, мы будем хранить эту информацию в архиве даже после того, как она перестанет быть доступной публично.
Если вы обратитесь в нашу службу поддержки, мы получим ваше полное имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и детали вашего запроса или вопроса. Мы будем использовать вашу персональную информацию для доступа к вашей учетной записи (если она у вас есть) и для направления ответа вам, а также для расследования, рассмотрения и решения любого возникшего вопроса или проблемы. Чтобы обеспечить максимально высокий уровень клиентского обслуживания, мы сохраним предыдущие разговоры с вами.
Мы также можем собирать, хранить и использовать специальные категории персональных данных, включающие в себя информацию о ваших религиозных убеждениях, которая будет собираться, когда вы создаете учетную запись на нашем веб-сайте или используете какое-либо из наших приложений.
Когда мы собираем информацию о ваших религиозных убеждениях, мы будем делать это на основании предоставленного вами явного согласия. Конечно же, вы можете в любой момент времени отозвать свое согласие, отправив сообщение по адресу [email protected].
Мы можем использовать вашу персональную информацию для инициирования судебного разбирательства или ведения защиты в суде.
В тех случаях, когда мы используем вашу персональную информацию в целях инициирования судебного разбирательства или ведения защиты в суде, мы делаем это на основании того, что защита наших прав соответствует нашим законным деловым интересам как компании. Пожалуйста, отправьте сообщение по адресу [email protected], если вы хотите получить более подробную информацию о наших законных интересах.
Мы также обрабатываем ваши персональные данные для выполнения любых наших юридических обязательств или обязательств по нормативно-правовому соответствию.
- Что произойдет, если вы не предоставите нам запрашиваемую нами персональную информацию?
Если вы не предоставите нам необходимую нам персональную информацию в ответ на запрос, возможно, мы не сможем ответить вам, сделать вас участником программы или познакомить вас с другими нашими участниками и предоставить вам наши продукты и услуги. Если у вас есть какие-либо сомнения по поводу необходимости предоставления вашей персональной информации, пожалуйста, отправьте сообщение по адресу [email protected].
- Можем ли мы изменить цель, для которой мы используем вашу персональную информацию?
Мы будем использовать вашу персональную информацию исключительно в изложенных выше целях, или в других целях, соответствующих этим первоначальным целям. Если мы изменим цель, для которой мы используем вашу персональную информацию, и вы захотите, чтобы мы объяснили, как новая цель соотносится с первоначальной целью, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Если мы хотим использовать вашу персональную информацию в каких-либо других целях, мы уведомим вас об этом и разъясним правовое основание, которое позволяет нам это делать.
- В течение какого периода времени мы будем хранить вашу персональную информацию?
Мы будем хранить ваши персональные данные исключительно пока это необходимо нам для соблюдения требований законодательства, бухгалтерского учета или представления отчетности или для улучшения обслуживания клиентов. При определении срока, в течение которого мы будем хранить ваши персональные данные, мы учитываем их характер, риски, связанные с несанкционированным нарушением или раскрытием данных, а также наличие каких-либо правовых или регулятивных требований, которые мы должны соблюдать.
- Кому мы будем передавать вашу персональную информацию?
Мы можем передавать вашу персональную информацию надежным третьими лицами. Мы будем передавать вашу персональную информацию третьим лицам в целях маркетинга, если вы не предоставили нам свое согласие на это.
Ниже указаны третьи лица, которым мы можем передавать вашу персональную информацию:
* Компании Группы: Salam Web Technologies MY Sdn Bhd, 1 Sentral, Jalan Stesen Sentral 5, Brickfields, Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, Malaysia (Куала-Лумпур, Федеральная территория Куала-Лумпур, Малайзия)
* Профессиональные консультанты: Если вы подали претензию в отношении нашего веб-сайта, мы можем передать вашу персональную информацию профессиональным консультантам, таким как юристы, бухгалтеры и страховые брокеры, в целях получения совета.
* Поставщики ИТ-услуг: мы привлекаем надежных третьих лиц для предоставления нам ИТ-систем, разработки программного обеспечения и поддержки. Они могут получать доступ к вашей персональной информации в той степени, в которой это необходимо для предоставления услуг.
* Компании, занимающиеся анализом веб-сайтов и профилированием: мы привлекаем надежных третьих лиц для анализа того, как используется наш веб-сайт/приложение, например, для анализа посещений или моделей пользовательского трафика, чтобы мы могли улучшить наш веб-сайт/приложение и улучшить ваши впечатления от его использования. Они также помогают нам адаптировать информацию и предложения, которые мы отправляем вам.
* Слияние: в маловероятной ситуации продажи нами всей нашей компании или ее части, или осуществления слияния с другой организацией, мы можем передать персональную информацию, которую мы собрали, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, вместе с другими нашими бизнес-активами, организации, которой мы продаем компанию или с которой мы проводим слияние.
* Правовые и регулятивные требования: мы будем передавать вашу персональную информацию юридическим лицам, компаниям или частным лицам, если это необходимо для соблюдения любого закона, правила, нормы, юридической процедуры, любому другому третьему лицу в целях выполнения требований суда, регулирующего органа или государственного органа, например, в соответствии с ордером на обыск или постановлением суда или в соответствии с действующим законодательством или нормативными актами.
Мы будем раскрывать вашу персональную информацию третьим лицам только в той степени, в которой это необходимо для достижения указанной выше цели.
- Файлы cookie
Файл cookie – это небольшой текстовый файл, который помещается на ваше устройство при доступе к нашему веб-сайту. Мы используем файлы cookie и другие устройства для онлайн-отслеживания, чтобы сделать использование вами продуктов и услуг более эффективным и приятным.
- Как мы обеспечиваем безопасность вашей персональной информации?
Мы приняли ряд мер безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, использование или несанкционированный доступ к вашей персональной информации, ее изменение или раскрытие. Мы также ограничим доступ к вашей персональной информации исключительно теми лицами, которым доступ к вашей информации требуется в связи со служебной необходимостью. Эти лица будут обязаны соблюдать конфиденциальность.
Мы внедрили процедуры для устранения любого предполагаемого нарушения безопасности данных, и уведомим вас и любой соответствующий регуляторный орган о предполагаемом нарушении, если мы по закону обязаны это сделать.
Наши процедуры по обеспечению безопасности означают, что мы можем время от времени запрашивать подтверждение личности, прежде чем мы сможем раскрыть вам персональную информацию.
- Будем ли мы передавать вашу персональную информацию за пределы ЕЭЗ?
Мы передаем вашу Персональную информацию нашим сторонним поставщикам услуг, находящимся как внутри, так и за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») и Объединенных Арабских Эмиратов («ОАЭ»), следующим образом:
* Когда мы передаем вашу персональную информацию компании нашей группы: Salam Web Technologies MY Sdn Bhd, 1 Sentral, Jalan Stesen Sentral 5, Brickfields, Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, Malaysia (Куала-Лумпур, Федеральная территория Куала-Лумпур, Малайзия).
* В тех случаях, когда наши сторонние поставщики услуг, которым мы передаем персональную информацию (как указано выше), находятся за пределами ЕЭЗ, службы поддержки расположены за пределами ЕЭЗ или размещают данные за пределами ЕЭЗ.
Мы приняли необходимые меры для обеспечения того, чтобы ваша персональная информация обрабатывалась способом, соответствующим законодательству о защите данных в Европейском Союзе.
Если вы хотите получить дополнительную информацию о странах, в которых обрабатывается ваша персональная информация, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
- Какие права у вас есть в отношении вашей персональной информации?
Вы имеете право подать жалобу в орган по защите данных в той стране ЕС, в которой вы находитесь.
Вы имеете право в любой момент времени подать жалобу в местный регулирующий орган по вопросам защиты данных. Однако мы будем признательны, если перед тем, как обратиться к регулирующему органу, вы предоставите нам возможность решить ваши проблемы, и, если вы согласны, просим вас связаться с нами по адресу [email protected], чтобы мы постарались решить ваш вопрос.
У вас также есть ряд дополнительных прав на вашу персональную информацию, включая:
* право спросить нас, какая персональная информация о вас у нас имеется, и получить от нас копию вашей персональной информации;
* право обратиться к нам с запросом на исправление любых ошибок в вашей персональной информации;
* право запросить нас, чтобы мы предоставили вам информацию о своих законных интересах и разъяснили их;
* право обратиться к нам с запросом на удаление вашей персональной информации;
*право обратиться к нам с запросом на ограничение использования нами вашей персональной информации; а также
* право обратиться к нам с запросом на передачу вашей персональной информации в определенных ситуациях.
Если вы хотите получить доступ, просмотреть, проверить, исправить или запросить удаление вашей персональной информации, возразить против обработки вашей персональной информации или потребовать, чтобы мы передали копию вашей персональной информации другому лицу, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
- Охватывает ли это Уведомление о конфиденциальности веб-сайты, на которые вы переходите с нашего веб-сайта или браузера SalamWeb Browser?
Веб-сайты, которые вы посещаете с помощью браузера SalamWeb Browser, и которые не связаны с продуктами или услугами SalamWeb, не подпадают под действие настоящего Уведомления о конфиденциальности. Вам следует просмотреть информацию о конфиденциальности на таких других веб-сайтах, чтобы выяснить, как они могут использовать вашу персональную информацию.
- Как мы будем информировать вас о любых изменениях в настоящей Политике конфиденциальности?
Мы регулярно обновляем наше Уведомление о конфиденциальности. Любые изменения, которые мы внесем в наше Уведомление о конфиденциальности в будущем, будут опубликованы на этой странице, и если эти изменения повлияют на вас или на то, как мы используем вашу персональную информацию, мы сообщим вам об этом по электронной почте в соответствующих случаях. Просим вас регулярно заходить на данную страницу, чтобы ознакомиться с обновлениями или изменениями в нашем Уведомлении о конфиденциальности. Настоящее Уведомление о конфиденциальности в последний раз было изменено 27 ноября 2019 года.
- Как вы можете связаться с нами?
Если у вас есть какие-либо вопросы о данном Уведомлении о конфиденциальности или о том, как мы используем вашу персональную информацию, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
- Список собираемых данных.
| Тип данных |
Данные |
Охват |
Причина |
Срок хранения |
| Статистика использования сайта |
Демографические данные, страна, город, поставщик услуг доступа к сети, посещенные страницы, время, проведенное на странице |
www.salamweb.com |
|
2 года |
| Информация об установке |
Идентификатор устройства, ОС, дата, тип события, версия |
Все события установки / обновления / удаления |
Для отслеживания маркетинговых кампаний и используемой версии программного обеспечения |
2 года |
| Место расположения |
Идентификатор пользователя, дата, долгота, широта |
Услуги SalamChat, Услуги SalamNearYou |
Для управления функциями чата;
для сбора истории в связи с местоположением для функций SalamNearYou. |
2 года |
| Языки |
Идентификатор устройства, content_country (страна контента), content_languages (языки контента) |
Сводка запросов к контент-провайдеру из NTP и новостного приложения |
Для сбора статистики по языковым предпочтениям аудитории |
3 месяца |
| Статистика использования |
Идентификатор устройства, дата, событие |
Основные события просмотра |
Эти данные нужны для услуги SalamSadaqah.
Статистика использования содержит такую информацию, как предпочтения, нажатия кнопок и использование памяти.
Статистика использования не включает URL-адреса веб-страниц или персональную информацию. |
3 месяца |
| Отчеты о сбоях |
Идентификатор устройства, ОС, дамп памяти |
Все сбои на устройствах |
Для выявления ошибок, приводящих к сбоям |
3 месяца |
| Посещенные сайты |
Дата, URL сайта, рейтинг |
Все запросы на проверку рейтинга сайта |
Для сбора данных SalamProtect и SalamTag |
3 месяца |
| URL-адреса, помеченные в SalamTag |
Идентификатор пользователя, дата, URL, тег URL |
Страницы, отмеченные пользователями |
Для расчета совокупного рейтинга веб-страницы |
2 года |
Мы также будем собирать информацию о статистических событиях, отчеты об установке, отчеты о сбоях.
